A partir del martes 2 de junio las reservas sólo podrán ser efectuadas a través del perfil del socio titular introduciendo el DNI del titular con letra (Identificador) y su fecha de nacimiento en orden inverso (aaaammdd), salvo que el titular tuviera anteriormente un identificador y contraseña asignados en cuyo caso deberá continuar accediendo con las mismas credenciales.
A lo largo de la primera semana de acceso a las piscinas exteriores mediante reserva previa (baño recreativo y nado libre), se ha detectado tras realizar un minucioso trabajo de análisis del programa informático que, a pesar de que el sistema mostraba la ocupación de todas las parcelas, algunas de ellas quedaban vacías.
Tras analizar el motivo hemos observado que se debe a un proceso “anómalo” del sistema al duplicar las peticiones de aquellos socios no titulares que contaban ya con un usuario y una contraseña anterior para la reserva de pistas de tenis/pádel, inscripción en cursillos, etc.
Para solucionar este problema, y siguiendo las indicaciones del desarrollador del programa informático, se ha tomado la determinación de unificar el criterio de acceso. De este modo a partir de ahora quedarán eliminadas las cuentas de los usuarios y contraseñas de socios no titulares (cónyuges, hijos, otras figuras…), igualando el sistema de reserva de cualquier espacio al sistema actual de reserva de parcelas. Un sistema que en todo caso consideramos más justo, al dar oportunidades a todos los socios por igual sin establecer ventajas de ningún tipo y evitando la duplicidad de reserva o los usos irregulares.
Así pues, a partir del martes 2 de junio las reservas sólo podrán ser efectuadas a través del perfil del socio titular introduciendo los datos que se indican a continuación, salvo que el titular tuviera anteriormente un identificador y contraseña asignados para reservas de pistas o inscripción en cursillos, en cuyo caso deberá continuar accediendo con las mismas credenciales.
http://194.179.50.18/CronosWeb/Login
Identificador: DNI DEL SOCIO TITULAR CON LETRA (sin espacios, puntos ni guiones)
Contraseña: FECHA DE NACIMIENTO (aaaammdd) (sin espacios, puntos ni guiones)
Si el socio titular cuenta con un identificador y contraseña facilitado por la secretaría de deportes, deberá continuar accediendo con los mismos datos.
Ejemplo:
Identificador: 12345678A
Contraseña: 19580823 (23 de agosto de 1958)
Una vez se obtenga el justificante de la operación, habrá finalizado su reserva. Recibirá un email en la dirección de correo electrónico que nos tenga informada con el comprobante de su reserva, el cual deberá mostrarlo en el acceso a piscinas junto con el carnet de las personas que vayan a acceder en ese momento, para las comprobaciones oportunas por parte de nuestro personal.
Recordarles que no se podrá realizar una nueva reserva hasta no haber agotado la primera.
Con este nuevo método de acceso, las figuras sociales como cónyuges, hijos y otras figuras sociales que hasta el día 2 hayan podido acceder al sistema de reservas, no lo podrán hacer ya con las claves antiguas, teniendo que usar para realizar su reserva, el usuario y la contraseña del socio titular.
El importe del monedero de las cuentas de estos socios será asignado al titular sin que este cambio implique la pérdida del dinero guardado en el monedero para la reserva automática de pistas. Para ello, rogamos a estos socios remitan un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con el asunto: MONEDERO. A la mayor brevedad le será asignado el importe al titular ya que el sistema no lo podrá hacer de forma automática
Como ya venimos informando esta nueva forma de proceder responde al interés de la entidad por ofrecer las mismas oportunidades a todos los socios. Continuaremos trabajando en las incidencias que se detecten en el uso de las reservas e implementando mejoras que beneficien a todos por igual.
